Ventajas y errores frecuentes en la puesta de una tienda online de vino

Ventajas y errores frecuentes en la puesta de una tienda online de vino

Por Alejandro Berta, fundador de FitForBrands y a cargo del curso de Ecommerce del Vino de Consultora Stg (*)

Pese al ejemplo positivo de otras industrias como la de tecnología o la turística que han sido pioneras, y a pesar de que la Pandemia ha abierto las puertas a que muchos consumidores temerosos de realizar operaciones que implique cargar datos sensibles en la web se vuelquen un poco instados por las circunstancias de forma más acelerada a este camino digital que se muestra irreversible, existen pocas bodegas y pocas vinotecas que están realizando ecommerce de manera profesional y con equipos capacitados.

Que existan algunas es una buena noticia, ya que han abierto el camino y preparado a los consumidores a que se animen a comprar online. Pero todavía queda mucho espacio para empezar a trabajar en el online de manera profesional y es sin dudas el momento de aprovecharlo!

La cuarentena de 2020 generó como indicábamos que muchas personas compren por internet y prueben la experiencia, lo que amplió de manera significativa el mercado de consumidores “digitales”.

Por supuesto lanzarse a algo nuevo, por más sencillo que parezca, tiene de todos modos sus secretos y, aunque el mundo digital tiene la gran virtud de ser apto para “no entendidos” en cuanto a usuarios, del lado de la oferta hay que sin dudas hacer las cosas bien y evitar los errores más frecuentes. ¿Cuáles son? Los errores más frecuentes al encarar el ecommerce suelen surgir alrededor de tres puntos que no hay que desestimar: elegir mal la plataforma, pensar que un sitio web vende sólo y creer que no requiere un equipo detrás que lo administre de manera profesional.

Por esto, quienes tienen a cargo la decisión de proyectar una estrategia online y el gerenciamiento del área comercial, entre otros profesionales de la industria del vino, deberían conocer los puntos sensibles de diseñar y llevar adelante una tienda electrónica para tomar las mejores decisiones.

 Ventajas del vino en el ecommerce

La industria del vino en particular tiene algunas ventajas con respecto a la posibilidad de desarrollar el canal de venta digital. Por un lado, poca competencia, ya que de las bodegas argentinas son muy pocas las que lo han hecho hasta ahora. Además se trata de un producto que el consumidor no necesita probar en un punto de venta, como es el caso de la indumentaria y se apunta a que se desarrolle una compra recurrente. Los valores que se manejan son accesibles para una compra de estas características y el traslado por parte de los consumidores no es de lo más cómodo, las botellas son pesadas y poco amigables en ese sentido, por lo cual recibir el producto en el domicilio es un plus que se le brinda.

(*) Para más información sobre nuestro curso escribinos a marketing@consultorastg.com.ar